Vi använder cookies, web beacons och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) för att förbättra din upplevelse med oss. Vi använder cookies på våra webbplatser och i våra tjänster, så som i vår kundportal, vår kassa och för våra andra betalningsalternativ. Denna cookiepolicy förklarar hur vi använder cookies och din möjlighet att välja hur de ska användas.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler bestående av bokstäver och siffror. Dessa skickas från Effekt Eltjänsts eller våra partners webbserver och sparas på din enhet enligt nedan. Vi använder oss av följande cookies:
- Sessionscookies: tillfälliga cookies som upphör när du stänger din webbläsare eller app
- Varaktiga cookies: cookies som ligger kvar på din dator tills du raderar dem eller de upphör att gälla
- Förstapartscookies: cookies satta av webbplatsen du besöker
- Tredjepartscookies: cookies satta av en tredjepartssida
Web beacons är små transparenta grafiska bilder som kan finnas i e-post som vi skickar till dig. ”Liknande tekniker” är tekniker som lagrar information i din webbläsare eller på din enhet på ett sätt som liknar cookies och web beacons.
Cookies gör det möjligt för vår webbplats att komma ihåg dina val och preferenser (så som inloggning, textstorlek och andra inställningar) under en tid, så att du inte behöver ställa in dem på nytt varje gång du besöker oss.
Varför använder vi cookies?
Generellt sett kategoriserar vi våra cookies och deras användning enligt följande:
- Nödvändiga cookies är absolut nödvändiga för att kunna erbjuda våra grundläggande tjänster.
- Optimeringscookies ger oss övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster.
- Preferenscookies möjliggör för oss att spara inställningar såsom språkval eller om vi ska förifylla dina uppgifter eller inte.
- Säkerhetsrelaterade cookies gör våra tjänster och din data trygg och säker, till exempel genom att hjälpa oss att upptäcka bedrägerier och skydda din data.
- Marknadsföringscookies som förklaras nedan.
Marknadsföringscookies
Effekt Eltjänst använder marknadsföringscookies för att anpassa och förbättra din upplevelse på vår hemsida, i vår marknadsföring och i tredjepartsannonsering.
- Automatiserad marknadsföring: cookies från vår plattform för marketing automation gör att vi kan vara mer relevanta i vår kommunikation med dig. Baserat på personuppgifter som användaren lämnat frivilligt, t.ex. via formulär på vår hemsida, använder Effekt Eltjänst denna information för att förbättra möjligheten att leverera mer relevant information på hemsidan och via annonskanaler.
- Analys: Analyscookies samlar in information om hur användarna interagerar med vår hemsida och kundportal, vilket ger oss lärdomar om övergripande interaktionsmönster snarare än enskilda användares beteenden. Denna data hjälper oss att förbättra din upplevelse på hemsidan och i vår kundportal.
- Annonsering: Annonscookies samlar in information om dina aktiviteter och visat intresse på vår hemsida så att vi kan visa relevant och målinriktad annonsering i tredjepartskanaler (sökmotorer, sociala medier och annonsnätverk).
Din webbläsare eller enhet tillåter dig oftast att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Du kan till exempel välja att blockera alla cookies, endast acceptera förstapartscookies, eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare.
Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies.
Cookies vi använder
Vi kan komma att uppdatera denna policy i framtiden och uppmanar dig därför att granska den regelbundet för att hålla dig uppdaterad om hur vi använder cookies.
Hur kan du kontrollera Effekt Eltjänsts användning av cookies?
Din webbläsare eller enhet tillåter dig oftast att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies, liksom för cookies som för tillfället lagras. Vänligen se din webbläsares eller enhets referensinformation för att förstå hur du justerar dina inställningar (för mer information, se aboutcookies.org). Du bör till exempel kunna välja att blockera alla cookies, endast acceptera förstapartscookies eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare.
Tänk på att vissa av de tjänster som vi erbjuder inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies.
Kontakta oss
Effekt Eltjänst har ett dataskyddsombud, vilket du når via info@effekteltjanst.se.
Effekt Eltjänst i Västsverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan. Effekt Eltjänst AB följer svensk dataskyddslagstiftning.
Effekt Eltjänsts dataskyddspolicy
Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.
Vilken information samlar vi in?
Information som du ger till oss.
Väljer du att skicka in dina uppgifter till oss så lagrar vi dessa för att kunna kontakta dig och fullgöra vårt ansvar som säljare eller köpare av tjänster och produkter.
Vilka kan vi komma att dela din information till?
Effekt Eltjänst delar inte ut informationen till någon tredje part.
Leverantörer
Webbsidan hanteras av Loopia.
Var behandlar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter kommer alltid att behandlas inom Sverige. Vi lagrar dem på ett så säkert sätt som möjligt för att undvika att de kommer i fel händer.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi raderar personuppgifter på begäran från våra kunder, i de fall som vi inte måste spara dem för att fullgöra vårt ansvar som köpare eller säljare.
Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering
- Rätt att få tillgång till din data. Du kan begära en kopia av de uppgifter du skulle vilja veta och verifiera den information vi har om dig. Kopian är gratis att begära.
- Rätt till rättelse. Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv.
- Rätt att bli raderad (“rätten att bli bortglömd”). Kontakta oss så tar vi bort uppgifterna.
Kontakta oss
Effekt Eltjänst har ett dataskyddsombud, vilket du når via info@effekteltjanst.se.
Effekt Eltjänst i Västsverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan. Effekt Eltjänst i Västsverige AB följer svensk dataskyddslagstiftning.
Denna policy uppdaterades 12:e mars 2020.